1. การรับประกันเครื่องมือไฟฟ้า ครอบคลุมเฉพาะข้อบกพร่องซึ่งเกิดจากการผลิต ทั้งในส่วนของอะไหล่และค่าแรง ภายในระยะเวลา 6 เดือน

2. ในกรณีที่ต้องการเคลมรับประกัน โปรดส่งเครื่องสภาพเดิม โดยไม่ต้องถอดชิ้นส่วน พร้อมทั้งใบรับประกันมายังศูนย์ซ่อม บจก.มิตรอภัย

3. การรับประกัน จะไม่ครอบคลุมข้อบกพร่องหรือความเสียหายจากสาเหตุต่อไปนี้

3.1 การซ่อมหรือดัดแปลง แก้ไข โดยบุคคลภายนอกที่มิใช่ช่างของทางบริษัทฯ หรือตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งจากทางบริษัทฯ

การเพิ่ม/ลด อะไหล่ หรือใช้ อะไหล่ที่ไม่ใช่อะไหล่แท้ของเดรเมล

3.2 อุบัติเหตุ ความประมาท เลินเล่อ การใช้และบำรุงรักษาผิดวิธี หรือภัยธรรมชาติต่างๆ

3.3 การใช้งานกับแรงดันไฟฟ้าต่างจากระบุไว้ หรือความเสียหายเนื่องจากความผันผวนของแรงดันไฟฟ้า

3.4 การใช้งานผิดประเภท หรือนอกเหนือจากข้อแนะนำการใช้งานคู่มือการใช้งาน

3.5 การเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ

4. การรับประกันจะถูกยกเลิก หากข้อมูลส่วนใดส่วนหนึ่งในบัตรรับประกันถูกเปลี่ยนแปลงแก้ไข

5. การรับประกันนี้ ไม่สามารถเปลี่ยนโอนสิทธิ์ได้ และจะมีผลครอบคลุมเฉพาะเครื่องมือไฟฟ้าเดรเมล

6. กรณีคืนสินค้า คืนได้ภายใน 7 วัน หลังจากการซื้อสินค้าไปแล้ว (สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์)

หากพบว่าเครื่องมือมีความบกพร่องจากการผลิต ไม่สามารถทำงานได้ สามารถเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน7วันจากวันที่ซื้อ (นับจากหลักฐานการซื้อ)

สำหรับเครื่องมือ DREMEL ที่ไม่สามารถซ่อมได้ ทางบริษัทขอให้สิทธิในการแลกซื้อเครื่องใหม่ในราคาพิเศษ
เครื่องมือ DREMEL ที่ไม่สามารถซ่อมได้ ได้แก่
DREMEL 290 Engraver
DREMEL 2000 VersaTip